Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, sanalormanim.com alan adı üzerinden sunulan Sanal Ormanım platformunu ziyaret eden, hesap oluşturan veya oyun ve topluluk özelliklerini kullanan kişilere uygulanır.

Politika; hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin neden kullanıldığını, ne kadar süre saklandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve kullanıcıların gizlilik tercihlerini açıklar.

Platformun kullanımına göre aşağıdaki bilgi kategorileri toplanabilir:

Hesap ve kimlik bilgileri

• Firebase ve Google kullanıcı kimliği,
• Google hesabıyla ilişkili e-posta adresi,
• Google profil adı ve profil fotoğrafı,
• Platform içinde seçilen kullanıcı adı.

Profil ve karakter bilgileri

• Seçilen karakter ve karakter adı,
• Profil tercihleri,
• Platform içindeki görüntülenme bilgileri.

Oyun bilgileri

• Satranç puanı ve maç sonuçları,
• Galibiyet, mağlubiyet ve beraberlik sayıları,
• Maç katılım ve işlem zamanları,
• Tahmin tercihleri ve tahmin sonuçları,
• Oyun içi puanlar,
• Sanal ağaç ve dijital içerik kayıtları.

Topluluk ve sohbet bilgileri

• Genel orman sohbeti mesajları,
• Satranç maç sohbeti mesajları,
• Mesajı gönderen kullanıcı kimliği ve kullanıcı adı,
• Mesaj gönderim zamanı.

Teknik ve güvenlik bilgileri

• Giriş ve oturum bilgileri,
• İşlem ve hata zamanları,
• Güvenlik kontrolü sonuçları,
• App Check ve reCAPTCHA doğrulama bilgileri,
• Kötüye kullanım veya yetkisiz erişim şüphesi kayıtları.

Destek ve iletişim bilgileri

• Gönderilen destek talepleri,
• Talep ve şikâyet içerikleri,
• İletişim sırasında sağlanan bilgiler.

Bilgiler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Google ile giriş yapılması,
• Profil oluşturulması veya güncellenmesi,
• Satranç maçı oynanması,
• Tahmin sisteminin kullanılması,
• Sohbet alanlarında mesaj gönderilmesi,
• Sanal ağaç veya oyun özelliği kullanılması,
• Destek talebi oluşturulması,
• Güvenlik ve hata kayıtlarının otomatik oluşturulması.

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı hesabını oluşturmak ve çalıştırmak,
• Kullanıcının kimliğini doğrulamak,
• Profil ve karakter tercihlerini saklamak,
• Sanal orman deneyimini sunmak,
• Çevrim içi oyuncuları göstermek,
• Satranç maçlarını oluşturmak ve sonuçlandırmak,
• Puan ve istatistikleri hesaplamak,
• Tahmin sistemini işletmek,
• Sohbet özelliklerini sunmak,
• Kullanıcı taleplerini değerlendirmek,
• Hile ve kötüye kullanımı önlemek,
• Topluluk kurallarını uygulamak,
• Teknik hataları tespit etmek ve gidermek,
• Platformun güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.

Platformda hesap oluşturmak ve oturum açmak için Google ile giriş özelliği kullanılabilir.

Giriş sırasında Google ve Firebase tarafından sağlanan kullanıcı kimliği, e-posta adresi, görünen ad ve profil fotoğrafı gibi temel hesap bilgileri alınabilir.

Sanal Ormanım, kullanıcının Google hesabının parolasını görmez, öğrenmez veya kendi veri tabanında saklamaz.

Kullanıcının Google hesabının güvenliği ve Google hesabı üzerinde yaptığı tercihler Google’ın kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir.

Genel orman sohbetinde kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, mesaj içeriği ve mesaj zamanı işlenir.

Kullanıcının e-posta adresi genel sohbet mesajının içine kaydedilmez. Ancak kullanıcı hesabıyla mesaj arasında kullanıcı kimliği üzerinden teknik ilişki bulunabilir.

Saklama süresini aşan mesajlar otomatik temizleme sistemiyle silinir.

Şikâyet edilen, güvenlik incelemesine alınan veya hukuki uyuşmazlığa konu olan mesajlar gerekli olduğu ölçüde daha uzun süre saklanabilir.

Satranç sonuçları, puan değişiklikleri, tahmin işlemleri, sanal ağaçlar ve kullanıcı istatistikleri oyun sisteminin çalıştırılması amacıyla saklanabilir.

Puanlar ve dijital içerikler gerçek para değildir, ekonomik değer taşımaz ve nakde çevrilemez.

Teknik hata, hile, kötüye kullanım veya güvenlik problemi tespit edilmesi hâlinde oyun kayıtları incelenebilir ve gerekli düzeltmeler yapılabilir.

Kişisel bilgiler satılmaz, kiralanmaz veya kullanıcı verisi ticareti amacıyla üçüncü kişilere verilmez.

Bilgiler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla işlenebilir:

• Google ve Firebase: Kimlik doğrulama, veri tabanı, sunucu fonksiyonları, güvenlik ve uygulama altyapısı için.
• Cloudflare: Alan adı, DNS, güvenlik, bağlantı ve trafik hizmetleri için.
• Teknik hizmet sağlayıcıları: Bakım, güvenlik, hata giderme ve altyapı desteği için.
• Yetkili kamu kurumları: Kanuni yükümlülük veya usulüne uygun resmî talep bulunması hâlinde.

Firebase, müşteri verilerinin işlenmesi ve güvenliğine ilişkin veri işleme şartları sunmaktadır. Cloudflare da müşteri adına veri işlediği hizmetler için veri işleme eki yayımlamaktadır.

Google, Firebase ve Cloudflare küresel hizmet sağlayıcılarıdır. Hizmetlerin sunulması sırasında bazı bilgiler Türkiye dışındaki altyapılarda işlenebilir veya bu altyapılardan erişilebilir olabilir.

Yurt dışına veri aktarılması gereken işlemlerde yürürlükteki mevzuat, uygun güvence yöntemleri ve hizmet sağlayıcıların veri işleme koşulları dikkate alınır.

Gerekli hukuki veya teknik koşulların sağlanamadığı isteğe bağlı bir özellik sınırlandırılabilir veya kullanıcının ayrıca onayı istenebilir.

Bilgiler, toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama amacı sona eren bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kullanıcı bilgilerinin korunması için mevcut imkânlar ölçüsünde teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

• Firebase Authentication ile hesap doğrulaması,
• Firestore güvenlik kuralları,
• Cloud Functions ile sunucu taraflı kritik işlemler,
• Firebase App Check ve reCAPTCHA kontrolleri,
• Admin ve superadmin yetkilendirmesi,
• HTTPS bağlantısı,
• Cloudflare hesap güvenliği ve iki aşamalı doğrulama,
• Sohbet mesajlarının süre sonunda otomatik silinmesi.

Bununla birlikte internet üzerinden sunulan hiçbir hizmet için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Kullanıcıların:

• Google hesaplarını koruması,
• Hesaplarını başka kişilerle paylaşmaması,
• Sohbetlerde kişisel ve hassas bilgi paylaşmaması,
• Şüpheli bağlantılara tıklamaması,
• Hesaplarında fark ettikleri olağan dışı işlemleri bildirmesi

önerilir.

Platform yöneticileri, kullanıcıların Google parolasını istemez. Parola isteyen kişilere veya mesajlara güvenilmemelidir.

Platform kural olarak 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır.

On sekiz yaşından küçük kullanıcıların Platformu veli veya yasal temsilci gözetiminde kullanmaları önerilir.

Bir çocuğa ait kişisel bilginin hukuka aykırı biçimde işlendiği düşünülüyorsa aşağıdaki iletişim adresinden bildirim yapılabilir.

Kullanıcılar aşağıdaki konularda talepte bulunabilir:

• Hesaplarıyla ilişkili kişisel veriler hakkında bilgi alma,
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• Hesabın kapatılmasını isteme,
• Şartları oluşmuşsa verilerin silinmesini isteme,
• Veri işleme faaliyetine itiraz etme,
• Gizlilik veya güvenlik ihlalini bildirme.

Güvenlik nedeniyle başvuru sahibinin hesap sahibi olduğunu doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

Hesabını kapatmak isteyen kullanıcı, hesabıyla ilişkili e-posta adresinden iletişim adresine başvurabilir.

Hesabın kapatılmasıyla birlikte artık gerekli olmayan hesap ve profil bilgileri silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hukuki yükümlülük, güvenlik incelemesi, uyuşmazlık veya yetkili makam talebi nedeniyle saklanması gereken kayıtlar gerekli süre boyunca tutulabilir.

Platformun oturum açma, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve temel işlevlerinin çalışması için çerezler veya tarayıcı yerel depolama alanı kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve saklama süreleri ayrı Çerez Politikası içinde açıklanacaktır.

Platform içinde Kick, Google veya başka üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf sitelerin veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir. Sanal Ormanım, üçüncü taraf sitelerin içerikleri veya gizlilik uygulamaları üzerinde kontrol sahibi değildir.

Platform özellikleri, hizmet sağlayıcıları veya veri işleme faaliyetleri değiştiğinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.

Güncel sürüm sanalormanim.com üzerinde yayımlanır ve son güncelleme tarihi değiştirilir.

Önemli değişiklikler mümkün olduğu ölçüde Platform üzerinden duyurulur.

Gizlilik, hesap kapatma, veri silme veya güvenlik bildirimleri için: